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Enquête Génie des Lieux : situation de handicap en entreprise

Date de publication

27.10.21

A l’aube de 2022, quels rapports ont les entreprises et les salariés avec les personnes en situation de handicap ?

Une politique Rh pour bien accueillir et intégrer les handicapés est primordiale pour 91% des français.

Mais seulement 47% l’ont déjà mise en place et 25% sont en cours

  • Les grands groupes beaucoup plus inclusifs que les TPE et PME pour l’aménagement et l’accueil des personnes handicapées
  • 97% des français sont fiers d’une entreprise qui prend en compte les personnes handicapées
  • En présentiel et en télétravail, 31% des entreprises prennent totalement en compte les besoins d’aménagements spécifiques des handicapés
  • 79% des français pensent que leurs collègues sont capables de travailler avec des handicapés mais 77% modèrent cette capacité en fonction du handicap

Le travail avec des personnes handicapées mieux perçu

Travailler avec une personne handicapée n’est plus un fait surprenant en 2021, fort heureusement. En effet, 63 % des Français ont déjà ou travaillent actuellement avec un ou une collègue en situation de handicap, sans compter les 22 % de personnes qui sont elles-mêmes dans cette situation.  

Quelle est votre relation avec le handicap ?
RéponsesPourcentages
Je suis en situation de handicap22 %
J’ai déjà ou je travaille actuellement avec un(e) collègue en situation de handicap63 %
Je ne pense pas connaître de personne en situation de handicap15 %

De l’importance des Rh adaptées

Du côté des entreprises, 47 % ont déjà mis en place une politique RH d’accueil pour les personnes en situation de handicap et 25 % sont actuellement en cours de réalisation. Un développement qui est primordial pour plus de 91 % des Français.

Votre entreprise a-t-elle mis en place une politique RH d’accueil des personnes en situation de handicap ?
RéponsesPourcentages
Oui47 %
Non mais c’est en cours25 %
Non ce n’est pas prévu7 %
Je ne sais pas21 %
Est-ce que cela vous semble important ?
RéponsesPourcentages
Oui91 %
Non9 %

Un manque de communication ?

En revanche, moins d’une société sur deux communique à l’heure actuelle sur le handicap en général. Ainsi, seulement 44 % le font et 7 % sont en train de mettre en place des dispositifs d’information. 49 % ne communiquent donc jamais sur cette thématique. Pourtant, 87 % des personnes interrogées estiment que l’entreprise se doit de communiquer sur ce sujet.

Votre entreprise communique-t-elle sur le handicap en général ?
RéponsesPourcentages
Oui44 %
Non mais c’est en cours7 %
Non pas du tout49 %
Est-ce que cela vous semble important ?
RéponsesPourcentages
Oui87 %
Non13 %

Accès difficiles ?

Autre fait important, très peu d’entreprises ont des locaux totalement accessibles aux personnes à mobilité réduite. Uniquement 23 % sont totalement équipée quand 29 % ne le sont que partiellement et 22 % un peu. Les Français y sont pourtant sensibles puisque 85 % ont déjà réfléchi personnellement à cette problématique d’accessibilité et 97 % seraient fiers d’une entreprise qui prendrait en compte les personnes à mobilité réduite.

Vos locaux sont-ils aisément accessibles par les personnes à mobilité réduite (large circulation, portes automatiques, ascenseur et aucune marche obligatoire, majorité de mobilier hauteur standard, etc. ?
RéponsesPourcentages
Oui complètement23 %
Oui partiellement29 %
Oui un peu22 %
Non pas du tout14 %
Je ne sais pas12 %
Y avez-vous déjà réfléchi personnellement ?
RéponsesPourcentages
Oui85 %
Non15 %
Seriez-vous fier(e) d’une entreprise qui les prend en compte ?
RéponsesPourcentages
Oui97 %
Non3 %

Les Français y sont pourtant sensibles puisque 85 % ont déjà réfléchi personnellement à cette problématique d’accessibilité et 97 % seraient fiers d’une entreprise qui prendrait en compte les personnes à mobilité réduite.

Un accueil plus inclusif

Le constat semble bien meilleur pour les conditions d’accueil des personnes en situation de handicap dans les sociétés. En effet, 39 % des entreprises ont un accueil totalement adapté, 24 % partiellement et 17 % un peu. Les Grands Groupes sont également les plus inclusifs avec 58 % de représentativité quand 30 % des TPE et 29 % des PME ont un accueil complètement adapté aux personnes handicapées.

Avez-vous un accueil adapté aux personnes en situation de handicap ?
RéponsesPourcentages
Oui complètement39 %
Oui partiellement24 %
Oui un peu17 %
Non pas du tout9 %
Je ne sais pas11 %

Quid des aménagements en présentiel et en télétravail ?

Que ce soit pour l’équipement et l’aménagement des postes de travail ou bien pour l’organisation des activités, les entreprises semblent faire beaucoup plus d’efforts. Ainsi, 68 % des sociétés prennent en compte les besoins spécifiques des personnes en situation de handicap : 31 % le font complètement, 22 % partiellement et 15 % un peu. Pour les personnes handicapées en télétravail, des aménagements ont également été prévus par 73 % des entreprises. Dans le détail : 31 % complètement, 27 % partiellement et 15 % un peu.

Votre entreprise prend-elle en compte les besoins spécifiques des personnes en situation de handicap dans l’équipement et l’aménagement des postes de travail ou dans l’organisation des activités de travail (aménagement des horaires de travail etc.) ?
RéponsesPourcentages
Oui complètement31 %
Oui partiellement22 %
Oui un peu15 %
Non pas du tout9 %
Je ne sais pas23 %
Des « aménagements » spécifiques (achat d’équipements) ont-ils été prévus pour permettre aux personnes en situation de handicap de télétravailler ?
RéponsesPourcentages
Oui complètement31 %
Oui partiellement27 %
Oui un peu15 %
Non pas du tout6 %
Je ne sais pas21 %

Des entreprises plus sensibles et ainsi plus attractives

Globalement, 92 % des Français pensent que leur entreprise souhaite mieux accueillir les personnes en situation de handicap (71 % complètement et 21 % un peu). Une politique qui plait énormément puisque cette sensibilité aux besoins des personnes handicapées est un élément attractif pour 89 % des Français.

Avez-vous le sentiment que votre entreprise souhaite mieux accueillir les personnes en situation de handicap ?
RéponsesPourcentages
Oui complètement71 %
Oui un peu21 %
Non pas du tout8 %
Selon vous, est-ce qu’une entreprise sensibilisée aux besoins des personnes en situation de handicap constitue un élément d’attractivité ?
RéponsesPourcentages
Oui89 %
Non11 %

Des collègues handicapés mieux acceptés… selon leur handicap !

A la question « Pensez-vous que la majorité de vos collègues est capable de travailler avec une personne en situation de handicap ? », plus de 79 % des Français répondent par l’affirmative. Cependant, 77 % modèrent cette capacité en fonction du handicap.

Pensez-vous que la majorité de vos collègues est capable de travailler avec une personne en situation de handicap ?
RéponsesPourcentages
Oui sans problème2 %
Oui mais tout dépend du handicap77 %
Non je ne pense pas qu’ils en soient capables12 %
Je ne sais pas9 %

* Méthodologie : enquête réalisée auprès 2 559 professionnels répartis sur l’ensemble du territoire français, effectuée en ligne, sur le panel propriétaire BuzzPress France, selon la méthode des quotas, durant la période du 6 au 12 octobre 2021. Toutes les informations mises en avant par les personnes interrogées sont déclaratives

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